Sprechanlage 2N
Diese App ermöglicht es Ihnen Türsprechanlagen (aktuell evon Smart Home-2N) in Ihr System zu integrieren.
Sie finden die Anwendung unter "Alle Apps" - "Sprechanlage".
Diese App ermöglicht es Ihnen Türsprechanlagen (aktuell evon Smart Home-2N) in Ihr System zu integrieren.
Sie finden die Anwendung unter "Alle Apps" - "Sprechanlage".
Damit Sie die 2N Sprechanlage mit evon Smart Home verwenden können müssen Sie diese zuerst folgendermaßen über die Weboberfläche konfigurieren:
Soll die Tür über einen PIN Code geöffnet werden, kann dieser unter "Directory" > "Users" im entsprechenden Benutzer unter "User Codes" > "PIN Code" angelegt werden.
Um die Türsprechanlage im evon Smart Home einbinden zu können, muss sich diese im selben Netzwerk wie Ihr evon Smart Home System befinden.
Sobald Ihre Türsprechanlage montiert und an Ihr Netzwerk angeschlossen wurde, können Sie diese in Ihr evon Smart Home System einbinden.
Legen Sie dazu eine neue Sprechanlage über den entsprechenden Button an. Im nun erscheinenden Popup wird automatisch nach der Türsprechanlage gesucht. Sobald sie gelistet wird können Sie sie auswählen und hinzufügen.
Sollte Ihre Türsprechanlage nicht automatisch gefunden werden, können Sie diese auch über den Button "Manuell" selbst anlegen. In diesem Fall müssen Sie die IP Adresse der Anlage kennen und sie in den Einstellungen eintragen.
Der Benutzername und das Passwort welches im Popup abgefragt werden müssen denen entsprechen, welche unter "HTTP API" in der 2N Konfiguration erstellt wurden.
Wurde Ihre Sprechanlage automatisch im Netzwerk gefunden und hinzugefügt müssen Sie die IP Adresse in den Einstellungen nicht mehr angeben.
Ihre Sprechanlage wird sofort nach dem Anlegen vom System konfiguriert.
Wurde die Sprechanlage manuell von Ihnen angelegt, müssen Sie in die Einstellungen gehen und die IP Adresse eintragen. Nutzername und Passwort sind bereits ausgefüllt, können aber jederzeit geändert werden, falls Sie diese in der Türsprechanlage angepasst haben.
Unter dem Punkt "IP Adresse" kann eine statische IP Adresse vergeben werden.
Wurde die Verbindung mit der Sprechanlage erfolgreich hergestellt sehen Sie im OperatorPanel das aktuelle Videobild.
Die Sprechanlage bietet folgende Auslöser für evon Smart Home Szenen (Wenn...):
- Klingeltaste wurde gedrückt: Die Klingeltaste an der Außenstelle wurde betätigt
- Türöffner aktiviert: Über den PIN wurde der Türöffner aktiviert
Sollte es zu Problemen mit der Sprechverbindung kommen, sind nachfolgend die häufigsten Problemlösungspunkte beschrieben:
1. Prüfen Sie korrekten Netzwerkeinstellung der Sprechanlage
Führen Sie dazu als erstes einen Verbindungstest im Bereich "Einstellungen->Netzwerk" durch. Die URL "www.google.at" sollte erreichbar sein (100%). Damit ist sichergestellt, dass der Controller über eine korrekte IP-Konfiguration verfügt und auch die Namensauflösung im Internet funktioniert. Sollte der Verbindungstest fehlschlagen, prüfen Sie bitte die getätigten Einstellungen. Als DNS-Server kann alternativ auch der öffentlich verfügbare Google-DNS verwendet werden, dieser ist immer unter der IP 8.8.8.8 erreichbar.
Prüfen Sie nun ob diese Einstellungen (Subnetzmaske, Standardgateway und DNS-Server) auch in der Sprechanlage gleich übernommen wurden. (siehe Screenshots nachfolgend).
2. Teilweise müssen explizite Port-Einstellungen beim Internet-Router gemacht werden
Die Router verfügen meist über die Einstellung von Port-Trigger, Port-Forwarding oder Virtuelle Server. Im Hintergrund ist dabei häufig dasselbe gemeint. Navigieren Sie in diesen Bereich und konfigurieren Sie dann folgenden Einstellungen:
Die Regeln sollen nur für die IP-Adresse der Sprechanlage gelten.
(siehe Screenshots nachfolgend).
3. Teilweise muss SIP-ALG beim Internet-Router deaktiviert werden
Falls der Router über die Einstellung SIP-ALG (Application Layer Gateway) meist im Bereich Sicherheit verfügt, muss diese Option deaktiviert werden (siehe Screenshots nachfolgend).